- Startsida
- Erbjudanden
- Customer Experience & Salesforce
Customer Experience & Salesforce
Implementera Salesforce: En katalysator för kundupplevelser
Nyckeln till en personlig och smidig kundupplevelse ligger i tillgången till relevant kundinformation. Salesforce är mer än ett CRM-system, det är en integrerad CX-plattform med en bred produktportfölj som har kapacitet att revolutionera interaktionen med era kunder. Som Salesforcepartner hjälper vi er att centralisera och tillgängliggöra kunddata för samtliga funktioner i organisationen, en förutsättning för personliga kundinteraktioner och en sömlös kundupplevelse. Våra Salesforcekonsulter hjälper er att anpassa och göra era kundinteraktioner skalbara. Det enda som står mellan dig och en förstklassig kundupplevelse är rätt implementering och det är där våra seniora Salesforcekonsulter kommer in i bilden.
Så kan våra certifierade Salesforcekonsulter hjälpa er
- Implementera och integrera Saleforce-plattformen
- Optimera Salesforce Sales Cloud, CPQ, Service Cloud och Marketing Cloud
- Samla och organisera kunddata för effektivare kundhantering
- Skapa automatiserade flöden och kundinteraktioner
- Samla och analysera data för bättre beslutsunderlag
Varför välja oss som Salesforcepartner och ta hjälp av våra konsulter?
Som en betrodd Salesforcepartner sedan 2010 har vi bred industrierfarenhet och expertis inom Sales Cloud, CPQ, Service Cloud och Marketing Cloud. Vi särskiljer oss genom att erbjuda skräddarsydda lösningar anpassade efter era affärsbehov. Med lokal erfarenhet och global kapacitet som inkluderar över 500 certifierade Salesforce-experter i Europa, och över 1000 certifieringar över Salesforce Ecosystem, är vi rustade för att hantera alla typer av leveransuppdrag.
Som en del av VASS är vi erkända inom Salesforce ekosystem. Vi har erkända Champions och deltar som medlemmar i några av de viktigaste forumen inom Salesforce community, såsom Financial Service Partner Advisory Board i Storbritannien.
Våra certifierade konsulter gör mer än att bara implementera ett system. Vi blir din strategiska Saleforcepartner som på djupet sätter oss in i era unika behov och identifierar rätt lösning för just er. Efter en noggrann förstudie utformar våra seniora konsulter en skräddarsydd strategi som utgår från era specifika affärsmål, vare sig det handlar om att öka intäkterna, minska kostnaderna eller förbättra effektiviteten.
KUNDCASE
Optimering av Klarnas partnerhantering med Salesforce
Med målsättningen att driva långsiktig framgång för Klarna och deras partners påbörjade vi samarbetet genom att identifiera tydliga projektmål och möjligheter till effektivisering. Därefter tog vi tillsammans fram en tydlig strategi för att implementera dem med hjälp av Salesforce. Projektet syftade till att optimera processer och effektivisera försäljningen för att driva tillväxt för handlare och partners.
Relaterat innehåll
Vill ni förbättra er kundupplevelse med hjälp av Salesforce? Hör av dig!
Robin Kastén
